КАК ПРАВИЛЬНО ВЫЗВАТЬ СКОРУЮ?

ПАМЯТКА ВЫЗЫВАЮЩЕМУ СКОРУЮ ПОМОЩЬ

✅Чётко и ясно постарайтесь ответить на все вопросы диспетчера службы «103»:

-необходимо назвать точный адрес вызова, уточнить пути подъезда к месту нахождения больного. Если происшествие случилось за городом укажите направление, название трассы, ближайший населённый пункт, расстояние от города;
– назвать фамилию, имя, отчество больного, его возраст (если Вы их знаете);
– сообщить номер телефона, с которого сделан вызов;
– максимально точно сообщить диспетчеру, когда заболел человек, посещал ли уже его врач (медицинский работник);
– если у больного в анамнезе острый инфаркт миокарда или инсульт – сообщить в каком году это произошло;
– четко описать симптомы заболевания и жалобы больного;
– если больной принимал алкоголь незадолго до вызова «скорой», не стесняйтесь об этом сообщить. Скорая не оставит больного без помощи;
– если произошел несчастный случай (ДТП, пожар и т.д.) обязательно укажите число пострадавших, есть ли погибшие, раненые, дети.

✅КТО-ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН ВСТРЕТИТЬ БРИГАДУ.

Взяв в руки карту вызова врач уже начинает «работать» с больным. Повод к вызову, комментарии диспетчера, возраст, пол больного, время суток – создают в голове врача несколько вариантов диагноза, помогают ему сосредоточиться. И поэтому, когда вызывающий заведомо указывает неправильный повод, стараясь «ускорить» вызов (чаще всего «умирает»), несоответствие увиденной картины и сложившихся алгоритмов путают врача, затягивают время обслуживания и негативно сказываются на отношении на ложь больного.

✅ Вызвав «скорую» – не паникуйте. Если больному стало хуже, не стесняйтесь повторно позвонить на «103», обрисовать сложившуюся ситуацию. Вам дадут дельный совет, постараются ускорить вызов.

✅Стараясь помочь больному, действуйте по принципу – «Не навреди!» Посидите с больным, помогите ему принять более удобное положение, успокойте его.

✅До приезда «скорой», освободите место на столе, чтобы было где разложить необходимые медикаменты, приготовьте врачу стул, если есть – амбулаторную карту больного, выписки из стационаров, где ранее лечился больной, ранее сделанные электрокардиограммы (при сердечно-сосудистой патологии), приготовьте документы больного – паспорт, мед.полис, СНИЛС.

✅Если у Вас дома есть животные – кошки, собаки – лучше их закрыть в другой комнате.

✅Приехала «скорая» – не мешайте врачу работать, не советуйте ему, не вмешивайтесь в процесс оказания помощи, чётко выполняйте распоряжения врача, отвечайте на заданные вопросы.

☝ПОМНИТЕ

1. Вызывайте бригаду скорой помощи ТОЛЬКО В УГРОЖАЮЩИХ ЖИЗНИ СИТУАЦИЯХ. При лёгком недомогании, незначительном повышении температуры тела, обострении хронического заболевания звоните в регистратуру поликлиники и вызывайте участкового врача или самостоятельно обращайтесь в приёмное отделение больницы.

2. Скорая помощь НЕ ВЫДАЁТ СПРАВОК И БОЛЬНИЧНЫХ.

3. Скорая помощь НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПЕРЕВОЗКАМИ больных до поликлиники и в стационар без направления участкового врача.

БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!